Eine professionelle Kommunikation nach innen und außen wird für Vereine und Verbände immer wichtiger, wenn es darum geht, neue Mitglieder zu gewinnen und Freiwillige für die Vereinsarbeit zu begeistern. Sie müssen sich bekannt machen und erklären, wer Sie sind, was Sie bieten und was Sie von anderen unterscheidet. Sie müssen aber auch wissen, welche Meinung Ihre Zielgruppe von Ihrem Verein hat und welche Erwartungen an Sie gerichtet werden. Dies kann nur gelingen, wenn Sie ständig in Kontakt mit Ihrer Zielgruppe bleiben.